2. Tipos de
comunicación.
En sus términos más simples, la comunicación es el proceso de transmitir y recibir
ideas, información y mensajes entre individuos.
Existen tres puntos importantes que deben considerarse:
primero, la comunicación debe abarcar a dos o más personas; segundo, es un
intercambio de información de ida y vuelta; y tercero, implica entendimiento.
2.1 Comunicación
intrapersonal.
La comunicación intrapersonal es el conocimiento de
los aspectos internos de sí mismo: acceso al universo emocional interno, a
la sucesión personal de sentimientos. Incluye la integridad personal,
particularidad humana que se fortalece a través de la autoestima, la identidad,
la autonomía, la humildad, la empatía, la capacidad de diálogo y los valores,
factores indispensables para la construcción de contextos estables.
2.2 Comunicación
interpersonal.
La comunicación interpersonal se da entre dos personas que
están físicamente próximas. Cada una de las personas produce mensajes que son
una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras
personas implicadas en la conversación
2.4
Los canales.
Un canal de comunicación es el medio de transmisión por el que
viajan las señales portadoras de la información emisor y receptor. Es
frecuente referenciarlo también como canal de datos.
Los canales pueden ser personales o
masivos: los canales personales son aquellos en donde la comunicación es
directa. Voz a voz. Puede darse de uno a uno o de uno a varios. Los canales
masivos pueden ser escritos, radiales, televisivos e informáticos.
3. Comunicación no
verbal.
La comunicación no verbal es la comunicación percibida a
través de los sentidos de la vista, tacto y olfato. Incluye todo tipo de
conducta humana, consciente e inconsciente, que puede interpretarse como
portadora de información. Es por ello, que, además de servir de apoyo a la comunicación verbal, los mensajes no verbales expresan sentimientos
conscientes o inconscientes, emociones, relaciones interpersonales e incluso
valores personales y de la cultura.
3.1 El espacio.
Nuestro espacio personal íntimo está formado por nuestro
cuerpo y una zona a su alrededor de unos cuantos centímetros. En ese espacio
sólo permitimos que entren los amigos más íntimos, parejas y familiares. Un
poco más lejos se sitúa la zona personal lejana, en la que sólo dejamos entrar
a amigos y compañeros con quienes mantenemos una buena relación.
3.2 El tiempo.
El
tiempo también comunica, bien pasivamente, ofreciendo información cultural, bien
activamente, modificando o reforzando el significado de los elementos del resto
de sistemas de comunicación humana. Su estudio se ha denominado cronémica, que
se define como la concepción, la estructuración y el uso que hace del tiempo el
ser humano.
En
general puede hablarse de tres tipos de categorías dentro del estudio del
tiempo: el tiempo conceptual, el tiempo social y el tiempo interactivo.
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